Los iPhones y el factor seguridad

¿Sabes cuántos celulares pueden robar en un año? Para hacernos una idea -de acuerdo a la Fiscalía de la Zona Oriente de Santiago-, en el sector oriente de la ciudad durante el año 2017, fueron robadas 650.000 unidades… una cifra que no deja indiferente. En este escenario, entregamos información acerca de los iPhones y el factor seguridad, un punto a evaluar también al momento de la adquisición de un nuevo aparato; y si ya eres usuario iPhone es fundamental que sepas cómo manejar al dedillo la seguridad en tu teléfono.

Factores objetivos que convierten a iPhone en un celular seguro:

Requiere un código de acceso: establecer un código de acceso es lo más importante que se debe hacer para proteger un dispositivo. Gracias a este código de 6 cifras hay un millón de combinaciones posibles, lo que hace que la contraseña sea casi imposible de descifrar. En Configuración, habilite Borrar datos para que su dispositivo se borre después de diez intentos incorrectos.

Touch ID y Face ID (sólo para iPhone X) proporcionan una autenticación intuitiva y segura con solo tocar un dedo o echar un vistazo. Los datos de tu huella digital o rostro se convierten en una representación matemática cifrada y utilizada solo por el Enclave seguro en tu dispositivo iOS. El OS no puede acceder a estos datos en el iPhone ni a ninguna aplicación que se ejecute en él. Y nunca se almacena en los servidores de Apple ni se respalda en iCloud ni en ningún otro lugar.

La importancia del Apple ID: mantenerlo seguro es fundamental para la protección de todo tipo de información: el calendario, contactos, correo electrónico, fotos e incluso los archivos de respaldo del dispositivo iOS. Es una buena idea revisar y actualizar la configuración de seguridad regularmente para protegerse de los intentos que pueden comprometer la privacidad.  Algunos consejos:

Nunca se debe usar la misma contraseña de otras cuentas. Para que la contraseña sea difícil de adivinar, es recomendable que tenga más de ocho caracteres, incluyendo caracteres especiales.

La contraseña Apple ID se debe actualizar si no es particularmente fuerte o si se ha usado para otras cuentas en línea. Si crees que la contraseña se ha visto comprometida, debes cambiarla de inmediato.

Activar la autenticación de dos factores.

Atención con las notificaciones sobre su ID de Apple.

Las respuestas a las preguntas de seguridad deben ser difíciles de adivinar.

Cuidado con los intentos de Phishing. Ha habido casos en que los ladrones mandan mensajes o emails falsos para intentar recuperar esa información y así acceder al iPhone. https://support.apple.com/es-lamr/HT201220

¿Qué hacer en caso de que pierdas (o te roben) tu iPhone? 

Usar Find My iPhone para encontrar tu dispositivo y tomar algunas medidas adicionales que pueden ayudarte a recuperarlo y mantener tu información segura.

1. Inicia sesión en icloud.com/find en una Mac o PC, o usa la aplicación Find My iPhone en otro iPhone, iPad o iPod touch.

2. Encuentra un dispositivo. Abre Find my iPhone y selecciona un dispositivo para ver su ubicación en el mapa. Si el dispositivo está cerca, puedes hacer que reproduzca un sonido que te ayudará a encontrarlo.

3. El Modo Perdido. Usando el Modo Perdido, se puede bloquear de manera remota un dispositivo con un código de acceso, mostrar un mensaje personalizado con tu número de teléfono en la pantalla de bloqueo de tu dispositivo perdido y realizar un seguimiento de la ubicación de tu dispositivo.

4. Reporta el dispositivo perdido o robado a la policía local. Las fuerzas de seguridad pueden solicitar el número de serie de tu dispositivo.

5. Borra el dispositivo. Para evitar que otra persona acceda a los datos en tu dispositivo perdido, puedes borrarlo de forma remota. Cuando borres tu dispositivo, toda la información (incluidas las tarjetas de crédito o débito para Apple Pay) se eliminará del dispositivo, y no podrás usar Find my iPhone para encontrarlo, ni seguirlo en el mapa. Si eliminas el dispositivo de tu cuenta después de borrarlo, el Bloqueo de Activación se desactivará. Esto permite que otra persona encienda y use tu dispositivo.

6. Reporta el dispositivo perdido o robado a tu proveedor de servicios inalámbricos, para que puedan deshabitar tu cuenta para evitar llamadas, mensajes de texto y uso de datos.

Si usas Family Sharing, cualquier miembro de la familia puede ayudarte a localizar el dispositivo perdido. Simplemente haz que ese miembro de la familia inicie sesión en iCloud con su ID de Apple.

Si tu dispositivo está apagado o fuera de línea:

Puedes ponerlo en modo perdido, bloquearlo o borrarlo de forma remota. La próxima vez que el iPhone esté en línea, estas acciones tendrán efecto. Si quitas el dispositivo de tu cuenta mientras está fuera de línea, se cancelarán todas las acciones pendientes para el dispositivo.

Si Find My iPhone no está habilitado en el dispositivo perdido: no podrás usarlo para localizar su dispositivo. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para proteger sus datos:

1. Cambiar la contraseña del Apple ID, así se evita que cualquiera acceda a lo datos de iCloud o que use otros servicios (como iMessage o iTunes) desde el dispositivo perdido.

2. Cambiar las contraseñas de otras cuentas, como cuentas de correo electrónico, Facebook o Twitter.

3. Reporta el dispositivo perdido o robado a la policía local.

4. Reporta el dispositivo perdido o robado al proveedor de servicios inalámbricos.

El proveedor puede desactivar la cuenta, evitando llamadas telefónicas, mensajes de texto y uso de datos.

En caso de perder un teléfono móvil, llama a tu operador telefónico, cancela la línea y a su vez el dispositivo. El teléfono quedará totalmente bloqueado y no podrá usarse a pesar de cambiar la tarjeta SIM o reiniciar el sistema.

Al reportar un teléfono perdido debes tener a la mano 3 datos: número de telefónico de tu equipo; nombre y dirección del titular de la línea; código de identidad de fabricación del equipo (IMEI: International Mobile Equipment Identity)

Más información: todo sobre Touch ID: https://support.apple.com/es-lamr/HT204587 / todo sobre la tecnología del Face ID, privacidad y seguridad https://support.apple.com/es-lamr/HT208108* Contraseña segura de Apple ID, todo para una contraseña: https://support.apple.com/es-lamr/HT204060*todo sobre seguridad de iOS:https://www.apple.com/business/docs/iOS_Security_Guide.pdf

 

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