La Universidad de los Andes y Acalis certificaron a la primera generación de “Cuidar + Cerca”, un programa de 15 semanas que busca mejorar la atención sociosanitaria, fortalecer las competencias de los cuidadores y prevenir el desgaste emocional asociado a esta labor.
El envejecimiento de la población plantea desafíos que van mucho más allá de contar con residencias, centros de atención o servicios de salud. También exige preparar a quienes acompañan diariamente a las personas mayores, considerando sus necesidades físicas, cognitivas y emocionales, sin dejar de lado el bienestar de los propios cuidadores.
Con ese objetivo, la Facultad de Enfermería y Obstetricia de la Universidad de los Andes (UANDES) y las residencias para personas mayores Acalis certificaron a la primera generación del programa “Cuidar + Cerca 2026”, una iniciativa de formación teórico-práctica que busca avanzar en la profesionalización del cuidado sociosanitario en Chile.
El curso se extendió durante 15 semanas y estuvo dirigido a técnicos gerontológicos y auxiliares gerontológicos de la red Acalis. La propuesta apunta a entregar herramientas concretas para mejorar la atención cotidiana, tomar decisiones con mayor respaldo técnico y promover un cuidado más humano e integral.
Cuidar requiere preparación y conocimientos
Aunque acompañar a una persona mayor puede estar asociado al cariño, la paciencia y la vocación, el cuidado sociosanitario requiere competencias específicas. El manejo del dolor, la prevención de caídas, el acompañamiento de personas con demencia y la atención durante situaciones de duelo son parte de los desafíos que enfrentan quienes trabajan en este ámbito.
Por eso, “Cuidar + Cerca” desarrolló una metodología que combinó análisis de casos, evaluaciones periódicas y videos de situaciones simuladas. A través de estos recursos, los participantes pudieron trabajar con ejemplos vinculados a su labor y abordar situaciones que requieren conocimientos técnicos, criterio y sensibilidad.
El programa contempló seis dimensiones esenciales. Entre ellas se encuentran el cuidado humanizado y la Valoración Geriátrica Integral (VGI), que permite evaluar las distintas necesidades de una persona mayor, así como la dimensión física y el manejo del dolor.
También se abordaron la funcionalidad y la prevención de caídas, el acompañamiento en salud mental y demencias, y la dimensión espiritual frente a situaciones de fin de vida y duelo.
La formación incluyó, además, un aspecto que muchas veces queda en segundo plano: el autocuidado de quienes cuidan.
El bienestar de los cuidadores también importa
Trabajar con personas mayores puede ser una experiencia significativa, pero también implica exigencias físicas y emocionales. Las jornadas de atención, la responsabilidad permanente y el acompañamiento de situaciones complejas pueden generar sobrecarga laboral y desgaste.
En ese contexto, el programa incorporó contenidos orientados a prevenir el síndrome de burnout, una condición asociada al estrés laboral crónico que puede afectar el bienestar y el desempeño de los trabajadores.
La idea es comprender que cuidar de manera adecuada también requiere condiciones que permitan a los equipos mantener su salud física y emocional. La formación técnica, el apoyo institucional y las herramientas para reconocer las señales de agotamiento son parte de ese desafío.
Francisco Marinovic, CEO de Acalis, destacó la importancia de avanzar hacia estándares más rigurosos en el sector residencial.
“El cuidado de personas mayores no puede abordarse desde la intuición ni la improvisación; exige un estándar técnico riguroso, continuo y profundamente humanizado”, señaló. Asimismo, sostuvo que la alianza con la Universidad de los Andes busca elevar la calidad de vida de los residentes y reconocer el trabajo de quienes los acompañan diariamente.
Una alianza entre la universidad y las residencias
La certificación de esta primera generación representa un paso en la colaboración entre el mundo académico y las instituciones dedicadas al cuidado de personas mayores.
Para María del Pilar Ureta, vicedecana académica de la Facultad de Enfermería y Obstetricia de la UANDES y directora del programa, la iniciativa también responde a una necesidad que involucra al país en su conjunto.
“Tenemos grandes desafíos en salud e infraestructura, y con las personas mayores no podemos quedar en deuda”, afirmó. Según explicó, trabajar junto a una institución con experiencia en el ámbito residencial permite llevar los conocimientos universitarios fuera de las aulas y generar un impacto directo en la sociedad.
La académica agregó que uno de los objetivos a futuro es consolidar manuales y metodologías de calidad que puedan transferirse a residencias de sectores vulnerables en distintas zonas del país.
Esta proyección es relevante porque la profesionalización del cuidado no solo implica capacitar a quienes ya trabajan en residencias, sino también desarrollar herramientas que puedan adaptarse a diferentes realidades y contribuir a reducir brechas en la atención.
Formación para responder a una sociedad que envejece
La ceremonia de certificación se realizó en el Salón de Honor del Campus San Carlos de Apoquindo de la Universidad de los Andes. La actividad fue encabezada por la decana de la Facultad de Enfermería y Obstetricia, Bernardita Achondo, y el CEO de Acalis, Juan Francisco Marinovic.
El encuentro incluyó un panel de conversación sobre envejecimiento integral, con la participación de docentes universitarios, ejecutivos de Acalis y una auxiliar gerontológica certificada. También hubo un discurso de cierre a cargo de una supervisora que representó a los egresados.
Más allá de la entrega de certificados, esta primera generación marca el inicio de un modelo de formación continua que ambas instituciones esperan ampliar. La proyección considera tanto el ámbito residencial como la capacitación de cuidadores en distintas regiones de Chile.
El desafío es avanzar hacia una atención que reconozca a las personas mayores en toda su dimensión, con respeto por su autonomía, sus necesidades y su historia de vida. Para lograrlo, la preparación de los equipos y el reconocimiento de quienes realizan esta labor son fundamentales.
Porque en una sociedad que envejece, profesionalizar el cuidado no es solo una necesidad del sistema de salud: es una manera de mejorar la calidad de vida de las personas mayores y de quienes las acompañan cada día.
